Documentation
La fiche technique en une question
Référence, schéma, procédure : le technicien demande, l’assistant répond avec le document source.
Assistants · Assistant Technique
Assistant IA pour techniciens : toute la documentation dans la poche
Fiches techniques, comptes rendus avec photos, tickets créés automatiquement : un assistant IA pour vos équipes sur le terrain.
- Vos données maîtrisées
- Un humain valide
- Équipe à Mont-de-Marsan
Vos données maîtrisées
Un humain valide
01Depuis le smartphone
02Chaque réponse cite son document
03Le technicien valide
Ce que fait l’assistant pour vos techniciens
Moins de papiers, plus de temps sur l’intervention
Compte rendu
Des comptes rendus dictés et photographiés
Le technicien dicte et prend ses photos : le compte rendu est rédigé, les photos rangées, prêt à valider.
Tickets
Un ticket créé tout seul
Si vous utilisez un outil de tickets, l’intervention y est créée ou mise à jour automatiquement.
Historique
L’historique avant d’intervenir
Les interventions passées sur le client ou la machine, et ce qui avait été fait.
Terrain
Dans la poche du technicien
Accessible depuis un smartphone, en intervention, sans repasser par le bureau.
Suivi
Le bureau informé
Dès qu’un compte rendu est validé, le bureau le reçoit, et le client peut être prévenu.
Des garde-fous à chaque intervention
Sur le terrain, une mauvaise information peut coûter cher : l’assistant aide, le technicien décide.
Sources
Chaque réponse cite son document
Le technicien vérifie avant d’appliquer.
Contrôle humain
Le technicien valide
Rien n’est envoyé au client ni clôturé sans sa validation.
Droits d’accès
Chacun voit ce qu’il doit voir
Les accès sont réglés par équipe et par client.
Souveraineté
Vos données techniques maîtrisées
En local ou en ligne, au choix : plans, procédures et photos restent sous contrôle.
FAQ · On vous répond
Questions fréquentes
L’essentiel à savoir avant de vous lancer. Pour le reste, parlons-en.
05 58 44 36 84Faut-il déjà avoir un outil de tickets ?
Non. Si vous en avez un, nous vérifions pendant l’audit qu’il peut être relié. Sinon, les comptes rendus arrivent par mail ou dans un dossier partagé.
Ça marche sur le terrain ?
Oui, depuis le smartphone du technicien. Si l’IA est installée en local, l’accès passe par une connexion sécurisée que nous mettons en place.
Où vont mes données ?
Deux options : l’IA installée localement, sur un serveur dans vos locaux, et rien ne part vers une IA en ligne, ou une IA en ligne, plus légère à mettre en place. Nous étudions ensemble la plus adaptée pendant l’audit.
Combien de temps je gagne ?
Cela dépend de vos volumes et de vos outils. Nous le chiffrons pendant l’audit, sur votre activité réelle, avant d’installer quoi que ce soit.
Combien ça coûte ?
L’audit sur site démarre à 699 € HT. La solution est ensuite proposée sur devis, selon vos usages et le nombre d’outils à relier.
Votre IA, en local.
Audit sur site à partir de 699 € HT. Une équipe des Landes, de l’installation au suivi.